登録に関する質問question

年齢確認(身分証)が済んでいない方

年齢確認(身分証)が出来ない

本人情報の入力と確認までは済んでいて、年齢確認が終わっていない場合、 「登録済」と表示されて、登録ができない。

対策

本人情報の送信後、ショートメールにて専用アプリの登録を促す、メールが届きます。 対応するアプリをインストールしログインから、年齢確認の続きを行い、登録を進めることが可能です。

※SMSが届かない場合は、スパムフォルダに移動している可能性があるので確認ください。
※過去登録があり、退会、抹消状態の場合はSMSは届かないので、お問い合わせフォームよりご連絡ください

ポケットワークアプリのダウンロード

過去に応募(登録)があった方

再応募について

過去ポケットワーク or VI-VOへ応募(登録)があり、 現在退会もしくは抹消となっている場合で、所属店舗が分かる方は直接問い合わせをお願いします。
ご不明の場合、以下より、お名前、生年月日、電話番号をご記入の上、送信してください。 再登録フォーム
※メールフォームの対応時間は9:00-17:00となります。